Банк России в ходе поведенческого надзора выявил, что некоторые ломбарды берут с заемщика проценты, начиная со дня оформления договора.
Ломбарды должны начислять проценты со следующего дня после предоставления займа, если он не был погашен в день выдачи. Такая рекомендация содержится в информационном письме Банка России.
Если вы столкнулись с нарушениями в работе ломбарда — обращайтесь в Банк России. Оставить жалобу можно на сайте в интернет-приемной.
Также не лишним будет проверить легальность работы ломбарда. Информацию можно найти на сайте Банка России в разделе «Финансовые рынки». Легальные организации состоят в реестре ломбардов и имеют статус «действующий». Также распознать нелегала поможет сервис «Проверить финансовую организацию» на главной странице сайта. В окне поиска достаточно ввести наименование ломбарда или один из его реквизитов. Задать вопрос об организации можно и в приложении «ЦБ онлайн».
Еще один способ — проверить, есть ли специальная маркировка в поисковых системах Яндекс или Mail.ru — белая галочка на синем фоне рядом с названием сайта компании. Чаще всего под видом ломбардов работают комиссионные магазины, скупщики ценных вещей и «черные кредиторы».