Театр драмы имени Лермонтова стремится предоставить зрителям максимально комфортные условия для посещения представлений. Особое внимание уделяется программе «Пушкинская карта», которая позволяет молодёжи приобретать билеты со скидкой. В связи с этим руководство театра обращает внимание на особенности процесса покупки электронных билетов.

С целью предотвращения мошенничества и технических ошибок, оплата билетов через сервис Банка обязательно проходит с проверкой данных. Это означает, что после нажатия кнопки «Оплатить» на экране появится сообщение: «Пожалуйста, подождите… Идёт проверка оплаты». В этот период не рекомендуется повторять попытку оплаты, так как запрос на проверку уже был отправлен.

В случае закрытия страницы оплаты до завершения процедуры, данный заказ станет недоступным для повторной оплаты. Вам придется подождать около часа, прежде чем освободятся выбранные вами места.

Наиболее частыми причинами отказа в оплате являются неправильно указанные ФИО зрителя или попытка повторного приобретения билета на одно и то же событие.

Все эти меры направлены на обеспечение безопасности платежей и защиту от мошенничества. Театр драмы имени Лермонтова призывает зрителей внимательно проверять все введённые данные и следовать инструкциям на экране во время процесса оплаты.