Ежедневно на плановые приёмы к врачам (педиатрам и узким специалистам), даже после организованного обзвона, не приходит до 30 ребятишек, а это 150 человек в неделю.

- Пожалуйста, отмените прием, если по какой-то причине посетить врача невозможно, - просят врачи, - Ваше электронное направление «сгорает». Вам нужно получать его заново, это дополнительное время, вопрос вашего удобства и комфорта. Гораздо проще запись перенести или отменить, чтобы записаться позже.

Кому-то этот талон очень нужен. Представьте, что этот кто-то - ваш ребёнок. У доктора отменились пять пациентов, у него час свободного времени. Но поскольку пациенты просто не приходят, операторы даже не успевают обзвонить тех, кто оставил заявку, и пригласить на приём.

Врач работает в смену, оттого что пять или больше пациентов не пришли, время у врача не добавляется, а вот непринятых пациентов становится только больше. Создается дефицит.

Отменить запись на прием можно по телефону 30-60-50 ежедневно до 18:00, в выходные до 16:00.

Если записались через сайт Госуслуг или через портал кврачу19.рф (в том числе через приложение), то отменить запись вы сможете в личном кабинете самостоятельно без звонка оператору.