При покупке цветов, особенно роз, важно обращать внимание на состояние стебля и наличие «рубашки» — это нижние, более грубые лепестки, которые обрамляют бутон. Отсутствие «рубашки» не всегда свидетельствует о «второй свежести», так как продавцы иногда удаляют эти лепестки для придания цветку эстетичного вида, - сообщают в Управлении Роспотребнадзора Хакасии. 

Степень раскрытия бутона также играет важную роль в определении срока жизни букета. Полураскрытые бутоны предпочтительнее полностью раскрытых, так как такие цветы простоят дольше. Проверяйте эластичность лепестков: свежие лепестки легко возвращаются в исходное положение после сгибания. Лепестки старых цветов, напротив, могут выглядеть вялыми и осыпаться при малейшем прикосновении.

Также важно отсутствие искусственных украшений на бутонах, так как они могут быть использованы для маскировки недостатков цветов. Свежие цветы сами по себе красивы и не требуют дополнительного декора, если это не было оговорено заранее.

Для того чтобы продлить жизнь цветов, не оставляйте их без воды и сразу после покупки поместите их в вазу.

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право требовать возврата стоимости букета ненадлежащего качества, если информация о товаре была предоставлена неверно или не своевременно. Продавец обязан информировать покупателя о потребительских свойствах, сроках годности, особенностях хранения и транспортировки цветов. В случае дистанционной покупки вся информация должна быть доступна на сайте.

Если качество цветов ухудшилось по вине продавца или курьера, покупатель имеет право на возврат стоимости товара и доставки. Однако если продавец заранее предупредил о возможных недостатках, ответственность за их сохранение лежит на покупателе.