Почти полтора года назад на нашем сайте читательница поделилась, что невозможно записаться к стоматологу в Абакане. До сих пор к этой записи пишут комментарии, подтверждающие, что ситуация не изменилась. Наши читатели жалуются, что попасть на приём крайне сложно: запись быстро заканчивается. В ответ на запрос редакции Министерство здравоохранения Хакасии разъяснило, как можно решить эту проблему.
Запись на приём к стоматологу или другим специалистам доступна несколькими способами: через портал Госуслуги, сайт кврачу19.рф и контакт-центр по телефону 122.
Если возникают технические трудности при записи на портале, можно обратиться в службу поддержки по телефону 305-811 (пункт 4 голосового меню). Также гражданам рекомендуют звонить в регистратуру поликлиники, приёмную главного врача или к заведующему отделением.
Для пациентов, которым не удаётся записаться, есть возможность обратиться напрямую в Республиканскую клиническую стоматологическую поликлинику. Вас внесут в лист ожидания и свяжутся, как только появится свободное место.
Важно помнить, что экстренная и неотложная помощь оказывается без записи — в порядке живой очереди.
Если вы столкнулись с невозможностью записаться, эксперты Минздрава советуют активно пользоваться альтернативными вариантами связи и при необходимости обращаться к руководству медицинского учреждения.