Сегодня у нас в гостях Владислав Жвирблис – руководитель компании «Аверс Авто». Расскажите, когда и как образовалась ваша компания?
- Наша компания «Аверс Авто» находится в Абакане по адресу ул.Заводская 3 Щ. Наш автокомплекс не всегда был таким большим, образовалась компания в 2005 году. Тогда мы занимались новыми автозапчастями, был небольшой магазин на авторынке. Постепенно увеличивался коллектив, постепенно расширялся ассортимент. И теперь у нас целый комплекс по обслуживанию автомобилей. В одном здании автомагазин с огромным складом и рядом большой автосервис на семь автомобилей.
В чем специфика вашей работы?
- Самое главное в эксплуатации автомобилей – это безопасность. Поэтому мы ставим это в приоритет. Исправный автомобиль всегда залог безопасного движения. И в автокомплексе «Аверс Авто» мы всегда сделаем так, чтобы ваш железный «конь» был здоров и на ходу.
Есть ли разница в цене при покупке запчастей и установке в вашем автосервисе или самостоятельно?
- Прежде всего, у нас лицензированный автосервис, который имеет все сертификаты. Покупая автозапчасть и устанавливая её у нас, вы получаете гарантию на саму запчасть от производителя и от нас на установку. Если в ходе эксплуатации, у вас возникают какие-то проблемы, вам бесплатно их устраняем по гарантии.
Чем ваш автосервис отличается от других станций техобслуживания?
- В магазине «Аверс Авто» огромный склад, на котором более 80 тысяч наименований деталей, как новых, так и контрактных. Это позволяет нам работать практически «с колес». Разбирая автомобиль, находя причину неисправности, мы тут же можем поставить новую либо контрактную деталь, сделать работы и человека отпустить на исправном авто. Мы работаем безе перерывов и выходных.
На чем именно вы специализируетесь?
- У нас есть весь спектр услуг – от замены масла до кузовного ремонта.
А если все-таки не оказалось нужной запчасти?
- У нас работает стол заказов, мы быстро найдем нужную деталь за приемлемую цену. Сроки – от суток до 15 дней.
Можно ли выбрать оригинальную деталь или её аналог?
- Да, выбор всегда есть и это хорошо. И клиент сам определяет, что нужно ему поставить. Нам многолетний опыт позволяет сделать выбор между предлагаемыми дубликатами брендов. Есть уже достойные дубликаты, у которых адекватная цена и есть гарантия 1-2 года.
Вы работаете с проверенными поставщиками?
- Конечно, за столько лет работы мы уже знаем всех в лицо, кто нас не подводит.
Есть ли у вас бонусная система или приложение, где можно отслеживать акции?
- Да, у нас есть система UDS, где мы информируем наших клиентов о спецпредложениях, акциях, розыгрышах. А еще об аукционных товарах либо услугах.
А вы работаете с юридическими лицами?
- Конечно. Работаем по Хакасии и югу Красноярского края, заключаем договора, оказываем услуги и после предоставляем полный пакет документов для отчетности.
За столько лет работы у вас наверняка много постоянных клиентов. Вы их как-то поздравляете?
- Да, через приложение поздравляем с Новым годом, 23 февраля и автоледи с 8 марта. Начисляем бонусы на счет, которыми можно в течение месяца их использовать при ремонте.
Поделитесь полезным советом – как подготовить машину к зиме?
- Наступают морозы, поэтому, прежде всего, надо позаботиться об аккумуляторе автомобиля, нужно проверить его состояние, клеммы, зарядить, а если он уже старый, лучше всего поменять. Обязательно обратить внимание на масло, если оно старое, тоже необходимо поменять желательно на зимнее. Свечи тоже имеют свой ресурс и их надо менять вовремя. Когда у нас все эти элементы проверены и надежны, у нас будет беспроблемный запуск двигателя в любой мороз. Не забывайте заливать незамерзайку, от воды могут лопнуть бачки и вывести из строя мотор омывателя, а это всё сейчас дорогостоящее. И следите за дворниками, плохая очистка лобового стекла всегда приводит к опасности на дороге.
Еще позаботьтесь о тепле для себя и близких людей, а в автомобиле это система обогрева. Это салонный фильтр, который тоже нужно менять регулярно, потому что у нас много пыли, сажи, фильтра забиваются очень быстро. Их, кстати, тоже можно приобрести и поменять в нашем автокомплексе «Аверс Авто».
А что вы скажете об автоодеялах?
- Они хорошо помогают, когда нет ветра, или непродолжительное время, например, пока вы на работе. То есть 4-5 часов в зависимости от температуры. Но для длительной стоянки всё-таки лучше гараж, даже простой металлический.
Всё необходимое для подготовки автомобиля к морозам тоже есть у вас?
- Да, конечно. Но самое главное – это профилактика. Не забывайте, хотя бы раз в 3-6 месяц обращаться в автосервис и проверять состояние автомобиля. Профилактика еще и дешевле, чем капитальный ремонт.
Поделитесь в преддверии Нового года какой-нибудь праздничной историей…
- Мы вспоминали коллективом историю, которая была лет 7-8 назад. Заходят к нам клиенты с большими глазами, не понимая, что происходит. Я прихожу в сервис и вижу перед собой Деда Мороза и Снегурочку, которые всех поздравляют. Не могу понять – сами они приехали или кто-то пригласил. Сотрудники думают, что я их пригласил. А оказалось, что наш сотрудник, будучи на выходном увидел на улице Советская, что сломался автомобиль у Деда Мороза и Снегурочки. Он их на тросе отбуксировал к нам в сервис. Несмотря на очередь, ребята быстро сориентировались и починили. Все чувствовали себя, как дети, и просто улыбались друг другу.
Реклама. ИП Жвирблис Владислав Казимирович ИНН: 190332295823
erid F7NfYUJCUneP51Dys5kM
