Злоумышленники постоянно изобретают новые способы, как отнять деньги или персональные данные у абонентов из Хакасии. Уже никого не удивишь схемами «родственник в беде» или «проголосуйте за конкурс по ссылке». Список преступных схем растет в геометрической прогрессии. Телефонные мошенники, как правило, знают, как шантажировать или запугивать. Кроме того, их излюбленный прием — спешка и давление на жертву: «Оформите скорее», «Быстрее присылайте код». Увы, любой может пострадать от телефонных аферистов, даже самые осведомленные люди. Но в особой зоне риска — пожилые люди, дети и подростки.
Вместе с экспертами МТС рассказываем про преступные схемы, которые злоумышленники стали активно использовать в телефонных звонках.
Подтверждение самозапрета на кредит
Злоумышленник звонит, представляется сотрудником банка или Госуслуг. Затем сообщает о новой услуге по защите от мошенничества — самозапрете на кредиты. Утверждает, что нужно активировать защиту и просит назвать код из СМС. Также может предложить установить специальное приложение для активации услуги, которое затем украдет или зашифрует данные со смартфона.
«На деле, процедура самозапрета устанавливается бесплатно, только через Госуслуги и обязательно при наличии подтверждённой учётной записи в сервисе», — отмечает эксперт МТС.
Важно знать: наличие анти-спам сервиса на смартфоне снижает риск разговора с преступниками. К примеру, сервис «Защитник» от МТС уже на этапе входящего вызова помечает на экране цветом, что звонок похож на нежелательный. Если же человек взял трубку и вступил в разговор с подозрительным собеседником, ИИ-помощник сообщает абоненту, что звонок — небезопасный.
Возврат денег с маркетплейса
Злоумышленник звонит под видом сотрудника маркетплейса и сообщает об ошибочно оформленном заказе на крупную сумму денег. Потом предлагает оформить «срочный возврат» средств на карту жертвы и высылает ссылку для оформления возврата. При переходе по ссылке абонента просят ввести информацию о банковской карте и код из СМС.
На самом деле, возврат денег происходит только через личный кабинет маркетплейса, не требует дополнительных кодов и перехода на внешние ссылки.
Мошенничество с биометрическими данными
Вид обмана, когда преступники пытаются получить уникальные характеристики абонента (голос, лицо, отпечатки) под видом технических работ или проверок.
Поступает звонок от якобы сотрудника банка или Госуслуг с предложением проверить биометрию человека. Абонента простят произнести определённые фразы, записать видео или сделать фото для подтверждения своей личности. Иногда человеку предлагают установить приложение для загрузки фото или видео.
«Помните, официальные организации никогда не проверяют биометрические данные по телефону или в мессенджерах. Любые проверки проводятся очно и через официальные каналы с соблюдением всех мер безопасности», — подчеркивает эксперт.
Звонок сразу от нескольких государственных организаций
Этот вид мошенничества вызывает замешательство у людей из-за подключения сразу нескольких лжеорганизаций. Примерно выглядит так: абоненту звонят и просят прислать код из СМС для сверки данных. Внезапно звонок прерывается и поступает вызов якобы от Роскомнадзора, Центрального банка или Росфинмониторинга, где предупреждают о риске общения с преступниками. Сотрудник начинает подключать к звонку еще ряд ведомств, сбивая абонента с толку. Вскоре одно из ведомств «после проверки» сообщает, что данные человека украдены, но можно вернуть их, используя безопасный счет.
Важно помнить, настоящие сотрудники Роскомнадзора, Центрального банка и других ведомств никогда не будут звонить с запросом личных данных или переводом денег. Кроме того, реальные сотрудники не будут переводить вас на другие организации в рамках одного звонка.
