Цифровая экосистема МТС назвала ключевой тренд в сфере телефонного мошенничества в 2025 году. Это схемы, предполагающие два и более поочередных звонка одному абоненту.

По данным сервиса «МТС Защитник», если в начале года на такие звонки приходилось 10% от всех мошеннических звонков, то к октябрю их доля удвоилась и достигла 20%. Как правило, при такой схеме совершается серия звонков с разных номеров. Пиковая активность таких вызовов приходится на вторую половину дня: с 16:00 до 18:00.

«Россияне хотя бы раз в жизни сталкивались или периодически сталкиваются с телефонными мошенниками — речь о 90% населения нашей страны, куда, безусловно, входят и жители Хакасии. При многоступенчатой схеме обмана звонят с разных номеров: сначала мошенники представляются сотрудниками официальных организаций и выманивают личные данные. После звонят якобы силовики и заявляют, что человек передал свои данные или перечислил деньги, например, в недружественную страну, что грозит определенными разбирательствами и потерей средств. В итоге аферисты уговаривают жертву перевести им все деньги якобы для большей сохранности», — рассказывает директор МТС в Республике Хакасия Павел Фомин.

Основными темами звонков в этом году стали коммунальные услуги: на них приходится 34% от всех таких звонков. На втором месте по количеству — инвестиционное мошенничество (28%) и обращения от лица госорганов (18%). Актуальность таких схем связана с основной целевой аудиторией мошенников в рамках многоступенчатых схем: пожилых людей, чьё внимание пытаются усыпить обращениями от разных представителей и служб.

Для противодействия новым мошенническим схемам и поиска нежелательных звонков в сервис «Защитник» внедряются новые модели искусственного интеллекта, благодаря которым мошеннические звонки стали выявляться в шесть раз быстрее. Такие нововведения критически важны для пресечения многоступенчатых атак на ранних этапах.