Филиал «Росатом Энергосбыт» Хакасия в очередной раз стал победителем престижного Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России». В 2025 году высшую награду компания получила в номинации «Услуги для населения» за инновационный формат обслуживания жителей — видео-ЦОК (видеоцентр обслуживания клиентов).

Этот сервис был специально разработан для жителей малых и отдалённых поселений республики, где нет стационарных офисов компании. С помощью видео-ЦОК абоненты могут по видеосвязи обратиться к специалисту, получить консультацию, передать показания счётчиков, проверить состояние лицевого счёта и оплатить электроэнергию без комиссии. Список населённых пунктов, где размещаются такие точки, может гибко корректироваться в зависимости от потребностей жителей.

В рамках конкурса также был отмечен высокий профессионализм сотрудников компании. Оператор Саяногорского участка филиала Елена Яцкова награждена знаком «Отличник качества» за ответственное отношение к работе и высокие стандарты обслуживания.

Как отметили в региональном филиале, эта победа мотивирует на разработку новых полезных проектов и сервисов для жителей Хакасии. Это уже третья победа компании в данном конкурсе: ранее «Росатом Энергосбыт» получал дипломы победителя в 2023 и 2024 годах за организацию клиентского обслуживания в очном и заочном форматах, а также за работу мобильного офиса.