Минздрав работает над новым механизмом записи на приём к врачу через национальный мессенджер МАХ. Сейчас проходит этап адаптации. Население республики может стать активным участником эксперимента, сообщают в региональном ведомстве. Сделать это можно через чат-бот по ссылке.
— В настоящий момент запись на приём к врачу через мессенджер Мах реализована посредством взаимодействия с сервисом записи на прием к врачу ЕПГУ (Госуслуги). Но в последствии механизм будет модернизирован до регионального чат-бота без изменения адреса в приложении МАХ, — прокомментировали в Республиканском медицинском информационно-аналитическом центре.
Чтобы записаться через бота:
1. Установите мессенджер MAX на смартфон
2. Откройте поиск в приложении и найдите бота
3. Пройдите авторизацию/регистрацию в боте
4. Выберите услугу «запись к врачу» и следуйте подсказкам в чате.
Для жителей республики по-прежнему действуют альтернативные способы записи к врачу:
- обращение по телефону регионального контакт-цента по номеру «122»;
- обращение по телефону контакт-центра медицинской организации (номера телефонов указаны на сайтах медицинских организаций);
- использовать сервисы Портала государственных услуг;
- личное обращение в медицинскую организацию через инфомат или регистратуру.