Как часто вы учитесь на чужих ошибках? Или по-прежнему готовы наступать на свои собственные грабли? Мы считаем, что предупреждён – значит вооружен. Чем больше людей знают о возможных схемах обмана – тем меньше будет улов преступников.
В нашей еженедельной рубрике мы рассказываем реальные истории о финансовом мошенничестве. Жители Хакасии регулярно пополняют криминальную статистику. Быть может, кто-то прочитает наши истории и задумается при общении с незнакомцами. Бонусом – вы получите советы от эксперта по безопасности Отделения Банка России в Хакасии.
Много раз слышал истории обмана и был уверен, что меня мошенники точно не разведут. Но в итоге сам отдал деньги
Житель Черногорска ни раз слышал истории о том, как люди становятся жертвами мошенников, теряют деньги со своих счетов или на них оформляют кредиты. И был уверен, что уж он точно никогда не попадется на удочку преступников. С незнакомыми по телефону не разговаривал, никому данные карты не сообщал. Но… Однажды на электронную почту ему поступило письмо из налоговой инспекции. С требованием оплатить налоговые сборы. Письмо было очень похоже на оригинальное, содержало QR-код для ввода данных со смартфона. Для удобства проведения платежа. Только проведя оплату, мужчина догадался зайти в личный кабинет налоговой службы и увидел, что никакой задолженности у него не было. Деньги ушли мошенникам.
Комментарий сотрудника отдела безопасности Отделения Банка России в Хакасии Дмитрия Родина:
Сегодня социальная инженерия – одна из самых распространенных схем мошенничества. По статистике в большинстве случаев люди теряют свои сбережения не потому, что их счета взламывают хакеры. Владельцы банковских карт чаще всего сами сообщают мошенникам их полные реквизиты, включая номер, срок действия, трехзначный CVV/CVC-код, а также пароли и коды из СМС, которые банки присылают для подтверждения операций. Даже самые умные и осторожные люди попадаются на крючок к махинаторам.
К примеру, мошенники часто представляются теми, от кого люди не ждут подвоха: сотрудниками банков, налоговой службы, юридических контор и других официальных организаций.Социальный инженер может прикинуться вашим приятелем или родственником, например, взломав или сделав дубликат их аккаунтов в соцсетях.
Подменяют номер, с которого звонят или присылают сообщение. С помощью специального программного обеспечения им удается скрыть настоящий номер, а у вас на экране во время их звонка отображается, например, знакомый телефон банка.
Подделывают документы: с помощью фотошопа преступники создают фейковые налоговые уведомления, квитанции о штрафах, счета за квартиры и присылают их на домашний адрес, по СМС или электронной почте. Если человек оплатит такое уведомление, все деньги уйдут к мошенникам.
Копируют сайты банков, микрофинансовых организаций, страховых компаний, популярных онлайн-магазинов, а также порталы объявлений и платежные страницы. Мошенники рассчитывают, что пользователь либо сразу переведет деньги на их счет, либо оставит конфиденциальные данные своей банковской карты.
Еще один прием - вызвать страх. Испуганный человек гораздо лучше поддается внушению. Например, мошенник звонит «из службы безопасности банка» и сообщает, что по карте «прямо сейчас» проводится подозрительная операция.Растерянному «клиенту» предлагают срочно назвать трехзначный код с обратной стороны карты, чтобы отменить транзакцию. Или перевести деньги на некий «безопасный счет».Если человек поддастся панике и выполнит инструкции «экспертов», то, не ведая того, он сам отправит все сбережения мошенникам.
Еще мошенники очень часто играют на человеческой жадности. Они создают специальные сайты с аттракционами невиданной щедрости. Например, предлагают пройти опрос с заманчивым денежным вознаграждением или поучаствовать в «беспроигрышных» конкурсах, получить социальные выплаты или вернуть налоги. Однако в реальности вместо денежных призов людей ждут лишь убытки.
Еще больше полезной информации на портале Банка России «Финансовая культура»