У нас в гостях трансформационный коуч, бизнес-наставник с МВА аккредитацией Усатова Марина Геннадьевна. Мы поговорим на тему, как с нуля построить личный бренд или стать звездой из маленького городка.
Что такое аккредитация МВА?
- Это когда мы работаем наставником по бизнесу. Мы используем специальные техники, которые помогают молодым предпринимателям строить бизнес. При этом мы используем навыки коучинга.
Расскажите, чем коуч отличается от психолога, тренера, наставника?
Возьмём тренера по физкультуре, он помогает быстрее достичь результата: похудеть, мышечную массу набрать. А наставник пользуется опытом для решения задач или достижения каких-то целей. Консультант помогает решить проблемы, например, в магазине, когда мы выбираем технику. Психолог копается в прошлом, смотрит какие-то причины, реакции мешают достичь цели. А коуч опирается на внутренние ресурсы человека. Коуч - это специалист, который не копается в проблемах, не говорит, как надо, не использует опыт, он служит дополнительные головой для клиентов. Коуч задаёт правильные вопросы, чтобы человек отвечая на них, двигался в правильном направлении. То есть он использует внутренние ресурсы человека, а не подсказывает, как нужно.
Есть коуч-тренер, есть коуч-наставник, уже смешиваются две специальности. Есть коучи, которые просто зажигают человека, мотивируют. Например, Карнеги платил Швабу миллион долларов США в месяц, просто тот его зажигал, мотивировал к движению. Если он приводил какие-то сессии, то просто говорил мотивирующие слова и всё, он не проводил сессии по часу. Как сейчас, например, с клиентом проводишь сессии, выстраиваешь план действий и движешься по нему.
Дайте, пожалуйста, тогда определение, кто такой коуч?
- Я считаю, что коуч - это специалист, который помогает сформировать целенаправленное мышление. Даже целеориентированное, когда мы ориентируемся на цель, и коуч помогает отсекать какие-то лишние пути, которые нам мешают. Определения я не особо люблю, я говорю, как я понимаю и как я провожу сессии.
Как определить, что коуч нужен?
- Если у вас цель и вы хотите её очень быстро достичь, то он нужен. Потому что коуч позволяет быстро, просто и без теории увидеть нужный путь, отсечь всё лишнее. По себе знаю, потому что прежде, чем найти свою миссию, я прошла десятилетний путь. Я была учителем, репетитором, в аспирантуру поступала, куча разных курсов и в конце концов я себя нашла. А ведь это могло быть гораздо быстрее, проще, за одну коуч-сессию я могла понять, что не в правильном направлении двигалась. И возможно год-два назад я была бы на том уровне, на котором сейчас. Особенно молодым специалистам, которые сейчас заканчивают школу или даже ВУЗ, у них должны быть цели. А если нет цели, им как раз коуч и требуется, чтобы вернее поставить цель и быстрее её достигать.
А может коуч неправильно поставить цель?
- Цель ставит сам клиент, а не коуч. Коуч создаёт все условия для достижения. Вообще у каждого человека есть решение в голове, только они как бы замылены, ты варишься в своей каше и не видишь. Даже зачастую мне, чтобы что-то увидеть, нужен коуч. Человек над своими проблемами поднимается во время коуч-сессии и видит, где он ошибку допустил или, где это опыт и как нужно двигаться. Во время сессии люди понимают, что что-то не так, возможно не туда поступил или он ищет плюсы. А какие у меня плюсы от того, где я учусь. Может это был запасной вариант, воля родителей. А когда мы живём под волей родителе, мы начинаем совершать ошибки и приходим в тупик, а это трата времени и жизни. После сессии часто происходит трансформация. Потому что, если человек не ответственный, нет базиса, то как из него получится хороший родитель, хороший учитель и так далее. Трансформация начинается с базовых принципов выбора жизненного пути.
А разве не нужны какие-то базовые знания для того, чтобы, например, сделать звездой эстрады человека из маленького городка? Как петь, например.
- Но коуч этим и не занимается. Например, мой клиент мечтает петь. Я говорю, а что тебе для этого нужно? Какие специалисты? Я просто задаю правильные вопросы и она сама на них отвечает. В творчестве я не выступаю наставником. По бизнесу у меня есть какие-то знания, я могу подсказать. Но опять же коуч не имеет права подсказывать, он может попросить разрешения подсказать. Когда знания нужны и человек понимает, что ему нужно либо получить дополнительное образование, либо найти людей, которые помогут ему это реализовать.
А как человеку выбрать своего коуча?
- У каждого коуча есть личная консультация, когда ты беседуешь и смотришь, тебе с человеком приятно разговаривать, на одной волне ты с ним. Зачастую такая первая консультация бесплатна. Ты смотришь, сможет ли коуч помочь или нет. Например, я как коуч, беру не всех клиентов. Есть специалисты по отношениям, по детско-родительским отношениям, коучинга очень много разновидностей. Надо смотреть, выбирать по ощущениям. Также смотреть есть ли образование, хотя у нас в России это не сильно распространено, но в крупных городах набирает обороты.
Расскажите, как Вы пришли в коучинг.
- Путь у меня был достаточно долгий, это 10 лет. Когда я стала учителем с красным дипломом, я поняла, что мне не хватает чего-то. Вроде бы мне нравится учить, доносить пользу, но что-то не хватает. И я стала репетитором, ушла из школы. Родители стали замечать, что ребёнок занимается математикой, готовится к экзаменам, а у него растет успеваемость и по другим предметам. Либо дети дома рассказывают, что было интересно, я вроде бы пришёл загруженный, а ушёл такой заряженный. Потому что я интересовалась хобби, если вижу, что ребёнок уставший, то спрашивала, что произошло, мы вместе решали проблемы. И я стала читать книги, а есть ли какая-то такая профессия, которая позволяет не просто натаскивать по предмету, а достигать цели, и наткнулась на коучинг, сама на первую сессию попала. Мне так понравилась и я пошла учиться. Это мой третье образование как бизнес наставник и по семейно-родительскому коучингу.
А какие у Ваших клиентов достижения есть?
- Первый мой клиент была певица Оля.ру, тогда она ещё была просто медиком и мы с ней хотели построить личный бренд специалиста. Это моя родственница, я искала для неё решения проблемы - как она приходит всегда после работы выжатая, ей же нравилось учиться, она хотела работать врачом, хотела помогать людям. Проблемы постоянно с бумажками, с пациентами, с зарплатой. И мы с ней начали строить личный бренд врача, повышать мотивацию, повышать интерес, и в итоге через месяц она говорит - а я не хочу работать, хочу петь, но я боюсь, мои однокурсники что-то скажут. С этими страхами я 2 месяца работала, как психолог. Но больше я за это не берусь, очень была самой тяжело. Сейчас она уже записала три песни, четвертая готовится. Она себя уже в социальных сетях называет Я – звезда. Настолько она стала такая раскрепощённая, свободная, может по улице идти петь и сторис записывать, она ничего не боится. Сейчас она участвует в кастинге на ТНТ. Уже переломный момент был, вышел первый релиз песни и лейбл обратил на нас внимание, и мы уже с ним начинаем работать.
Какие перспективы работы с Вами?
- Вы поймёте, по правильному ли пути вы движетесь к своей цели. Ваша эта цель или эта цель была навязана. Вовремя осознать и начать делать то, что вам нравится.
А какой формат работы у Вас?
- Сначала у нас происходит небольшая беседа, 20-30 минут. Мы выясняем, подхожу ли я вам, подходите ли вы мне. Потом у нас первая сессия происходит, в ходе которой мы уже начинаем работать. Если уже есть микро результат, если клиент выходит заряженный и понимает, что ему делать, то затем заключаем контракт и начинаем движение к цели. Мы прописываем, что он должен делать, что я должна делать. Потому что достижение цели не на коуче, а на клиенте. Коуч помогает, а клиент должен какие-то попытки делать. И после беседы и первой сессии видно стоит ли нам работать или нет.
А какой возраст тех, кто к Вам обращается?
- Молодёжь в основном. Они притягиваются, как-то сами меня находят. 17-25 лет, когда люди начинают учиться и заблудились где-то, пошли по чужому велению. Или не могут доучиться. Или те, кто пошёл работать в 22-23 года и понимает, что у них голова уже начинает болеть от работы, хочется что-то другое. В каждом человеке есть интерес, который можно найти и монетизировать его. Этим я и занимаюсь, чтобы человек не работал в прямом смысле, а получал удовольствие от этого, а деньги - как дополнительный бонус. Я считаю, что я не работаю. Когда я провожу сессии, мне нравится, когда человек достигает цели. Оплата у меня есть, но за счет того, что он получает удовольствие, я его тоже получаю. Я не устаю от этого, как уставала в школе.
Как Вас найти?
- Меня найти можно во ВКонтакте или по номеру телефона 8 983 196 0335 в любом удобном мессенджере.