В рамках национального проекта «Безопасные и качественные дороги» и регионального проекта «Безопасность дорожного движения» на Авторадио Абакан проходит цикл радиопрограмм, посвящённый безопасности на дорогах «Хакасия - территория безопасности». Тема сегодняшней беседы с юристом Михаилом Антоневичем: «Что делать в случае ДТП: юридические аспекты»
1. Итак, произошло ДТП. Как себя вести и что делать и что не делать в первую очередь?
Ситуации бывают разные. На сегодняшний день законодательство как раз и позволяет человеку, находящемуся в ступоре после ДТП, решить вопрос с наименьшими потерями и пойти по пути наименьшего сопротивления. Что случилось уже случилось, всё самое страшное позади, и первое, что вам надлежит сделать – заглушить двигатель, поставить авто на аварийку, осмотреться. Действительно ли всё произошло легко, нет ли пострадавших среди ваших пассажиров, нет ли пострадавших среди второй стороны участника ДТП, после чего сидеть, выдохнуть и ждать оформления ДТП на получение компенсации.
2. В каком случае нужно вызывать ГИБДД, а когда можно обойтись Европротоколом?
Здесь на самом деле всё просто: если в ДТП участвуют два автомобиля, если незначительный ущерб и пострадавших среди водителей и пассажиров нет, то вы можете применить оформление Европротокола. Это очень простой документ, кроме письменного документа, есть ещё и приложения в электронном виде, на телефоне можно скачать и автоматически заполнить с приложением всех фотографий. (Это приложения «ДТП Европротокол» и «Помощник ОСАГО» - от редакции). В случае же если участвуют более 2 автомобилей в ДТП, либо есть пострадавшие, то нужно вызвать ГИБДД и дождаться уже оформления.
3. Что делать, если есть разногласия по поводу виновности в ДТП между сторонами?
Обязательным условием является согласие сторон на оформление Европротокола. Вы можете согласиться со своей виной, или не согласиться, но и в том, и в другом случае, вы можете оформить Европротокол, зафиксировать фотографии, составить схему ДТП и направить эти документы в страховую компанию, каждый в свою компанию, и там уже определиться с решением.
4.Как определить, значительный или нет ущерб?
Внутри приложения можно и посмотреть, что сколько стоит. Вообще есть несколько способов оформления Европротокола. Если стороны согласны друг с другом, определились, кто потерпевший, то они просто заполняют бланк либо в электронном виде оформляют и подают каждый своей страховой компании, потом получают выплаты. Как правило, стороны могут рассчитывать на компенсацию до 100 тысяч. Хотя по ОСАГО с оформлением Европротокола, можно рассчитывать на полную стоимость выплат по ОСАГО - это до 400 тысяч рублей, но для этого нужно очень постараться и желательно оформлять Европротокол как раз через приложение. Здесь принципиально важно произвести фотоотчёт: фото места происшествия, фото автомобилей через приложение, чтобы фотографии поступали в конкретном месте с геолокацией и в конкретное время. Чтобы у страховой компании не возникло подозрений о фотомонтаже. Если второй участник ДТП настаивает на вызове ГИБДД, то нужно их вызывать. Европротокол подразумевает под собой согласие сторон.
5. Бывает так, что предлагают решить вопрос деньгами, без страховой и ГИБДД — как быть?
Это законное мероприятие. Вы можете воспользоваться данной ситуацией и рассчитаться на месте без привлечения страховой. Таким образом, ДТП не будет отражено в вашей истории, не отразится на коэффициентах, увеличивающих стоимость вашей страховки впоследствии, опять же вы сможете избежать траты времени на месте, особенно если ущерб незначительный и пострадавшая сторона готова получить расчёт на месте.
Но вы должны отразить в бумаге паспортные данные сторон, должны описать вкратце место происшествия, само происшествие и ущерб в свободной форме. Записать данные второй стороны и, главное, что стороны не имеют претензий по данному происшествию друг к другу и расчет произведен полностью. Таким образом, даже если пострадавшая сторона после ДТП обратится за ремонтом в любое СТО и ему насчитают ущерб значительно больше, нежели виновный оплатил на месте, вы всегда можете показать эту бумагу.
5. Как правильно написать объяснения в ГИБДД?
Вас опросят на месте. Но сейчас большинство ситуаций решается с участием аварийного комиссара. При вызове сотрудников ДПС, они оформляют всё самостоятельно, опрашивают уже под протокол, выясняют ситуацию. Если у вас с документами всё в порядке, если у вас оформлено ОСАГО, вы описываете свой маршрут, и ваши пояснения вносятся в протокол.
6. Как проверить схему ДТП и протокол перед ее подписанием?
Схема просто рисуется, геолокация, фиксируется автомобиль. Аварийным комиссаром Европротокол оформляется очень просто: самостоятельно фиксирует фотографии, автоматически направляет в центр обработки. Через 1-2 дня приглашает за готовыми документами, чтобы вы могли обратиться в страховую компанию.
7. Как и в какие сроки нужно уведомлять страховую кампанию о ДТП? И кто это должен делать?
Потерпевшая и виновная стороны обращаются каждый в свою страховую компанию в течение 5 дней. Если по объективным причинам человек не мог подать документы в срок, то это всё обосновывается. Если компания препятствует своевременному принятию решений, тогда в помощь суд. Но, как правило, если произошло ДТП, то всё это делается оперативно.
8. Что такое регрессные требования к виновнику ДТП?
Если у потерпевшей есть полис ОСАГО, у виновной стороны – нет. Страховая компания потерпевшей стороны выплатила деньги. Как правило, она должна компенсировать эти выплаты второй стороной. У второй стороны страховой компании нет, поэтому будут взыскивать в судебном порядке, если виновник откажется добровольно компенсировать.
9. Если Вы не согласны с суммой, которая выплатила страховая компания — каков алгоритм действий?
У страховой компании имеются жёсткие сроки на выплату денежных компенсаций: 20 рабочих дней. В течение этого времени страховые компании вносят деньги на счёт, который вы указываете. Калькуляция идёт в сторону уменьшения - считается износ автомобиля, износ деталей, поэтому сумма всегда меньше, чем вы ожидаете. Как правило, вы используете новые детали, а страховая компания оплачивает вам по деталям с учётом износа. Вы можете самостоятельно произвести оценку, выставить счёт страховой компании, направить претензию. Специалисты, работающие в этой сфере, знакомы с истинным положением дел и в случае, когда независимая оценка обоснована, то страховые компании идут на то, чтобы выплатить недостающую разницу. Если страховая компания отказывается доплачивать, можно обратиться в суд. В судебном порядке уже добавляются судебные издержки на юриста и также серьёзные штрафы в размере 1% от суммы разницы. Все эти санкции будут применены к страховой компании в случае, если суд посчитает, что требования потерпевшего лица обоснованны.
10. Если вдруг в ДТП причинен вред жизни и здоровью людей, что делать?
Первое, на что следует обратить внимание, это на то чтобы оказать первую медицинскую помощь. В случае тяжелых последствий, вам нужно приложить все усилия для того, чтобы транспортировать человека туда, где ему эту помощь окажут. В медучреждении нужно обязательно указать свои данные, причины, что это возникло в результате ДТП. Если же вы транспортировали человека на своём автомобиле, обязательно нужно вернуться на место происшествия. Если вы будете дожидаться сотрудников ГИБДД, а у вас будут пострадавшие, и вы не обратите на это внимания, то здесь могут быть санкции более тяжёлые за неоказание помощи человеку, это уже уголовная ответственность.