Показать содержимое по тегу: Горячая вода

Что такое промывка систем отопления внутри дома, зачем она нужна и каких последствий ждать, если не провести ее вовремя? На примере одной истории, которая случилась в Абакане, мы расскажем, почему необходимо за лето промыть трубы изнутри.

Моют трубы изнутри, конечно, не для эстетики. За отопительный сезон в них скапливаются отложения, которые с годами снижают пропускную способность труб и могут практически полностью перекрыть движение воды. Тогда жители дома чаще всего начинают обращаться в теплоснабжающую организацию с жалобами на холодные батареи или ржавую воду. Так случилось в одном из районов Абакана.

Отопительный сезон для жителей района Мостоотряд (Верхняя Согра) начался не только с теплых батарей в квартирах. В большинстве многоэтажек из кранов горячего водоснабжения пошла ржавая вода, которая до сих пор иногда доставляет заботы горожанам. Фото- и видеофайлов, которые горожане отправили в общедомовые чаты, хватит на полнометражный фильм.

На фото отчетливо видно: вода объективно плохого качества, ржавая, с посторонними примесями

К выяснению причин коммунального коллапса активно подключились специалисты СГК, сотрудники управляющих компаний (УК) и жители района. Выяснилось, в конце октября, после подключения потребителей села Подсинее к теплоснабжению от котельной №6, расположенной в правобережной части Абакана, качество горячей воды у согринцев стало немного хуже.

Сразу после запуска центрального теплового пункта (ЦТП) специалисты Сибирской генерирующей компании провели промывку трубопровода, чтобы исключить попадание в систему Абакана плохой воды из трубопроводов села. После чего цвет и качество ресурса пришли в норму, но лишь на время.

На период наладки циркуляционного режима, с 26 по 31 октября, плата за горячую воду жителям района Мостоотряд (Верхняя Согра) не начислялась. Перерасчет был произведен автоматически.

В начале ноября из-за жалоб на некачественный ресурс специалистам СГК и сотрудникам УК пришлось вернуться к теме горячей воды в Мостоотряде. На разных участках трубопроводов района были сняты пробы воды — и ни на одном из объектов ржавчины обнаружено не было.

Последние анализы теплосетевой воды, забор которых состоялся буквально пару дней назад, показали любопытные результаты. В дома согринцев с котельной №6 ресурс поступает идеально чистым, а из домов возвращается в теплосеть мутным и грязным. Этот означает, что внутридомовое оборудование перед отопительным сезоном промывалось плохо или не промывалось вовсе.

Вода под давлением начала вымывать грязь из плохо подготовленных внутридомовых систем отопления, а повышенный водоразбор, который случается, как правило, утром и вечером, усугубил ситуацию — вся грязь попала в краны потребителей.

Именно по этой причине жалобы от жителей Мостоотряда на ржавую воду из кранов, спустя полтора месяца после подключения тепломагистрали, стали поступать не массово, а от случая к случаю. Например, в декабре специалистам СГК поступило много жалоб из дома №126 на улице Согринской, где грязная вода появляется не каждый день, а пару раз в неделю, в период повышенного водоразбора.

Что же дает промывка труб изнутри, сделанная своевременно, до начала отопительного сезона?

• чистую воду из горячего крана,
• равномерную температуру радиаторов в отдельно взятой квартире,
• равномерное тепло по контуру всего дома.

Специалисты Сибирской генерирующей компании напоминают всем потребителям коммунальных услуг: факт подачи некачественного ресурса нужно обязательно фиксировать. Для начала пригласить сотрудника управляющей компании для составления акта.

Если сотрудники УК отказывают в составлении акта или просто не приходят, жильцы вместе с председателем совета дома могут составить акт и подписать его самостоятельно, а затем обратиться уже с этим документом в Роспотребнадзор либо другие инстанции. Специалисты контролирующего органа сделают забор воды из кранов квартиры, проведут исследование ресурса на соответствие санитарным нормам и привлекут управляющую организацию к административной ответственности.

Источник: sibgenco.online

31 декабря завершится льготный период, когда можно было не проводить поверку счетчиков горячей и холодной воды. С нового года всем, у кого истек срок поверки приборов учета, придется платить сначала по средним начислениям, а потом по нормативу. Либо в ближайший месяц поверить счетчики.

До конца года в стране действует особое распоряжение: приборы учета воды (и горячей, и холодной), срок действия которых истек после 30 апреля 2020 года, являются действующими до 31 декабря включительно. Ресурсоснабжающие компании должны принимать показания по этим приборам учета.

Это решение закреплено в Постановлении Правительства РФ №424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Что будет с 1 января? Плата за воду по счетчикам, у которых закончился срок поверки, первые три месяца будет рассчитываться по среднему значению, а затем по схеме: норматив + повышающий коэффициент.

Если срок поверки счетчиков закончился в июле, и до декабря владельцы квартиры не поверили свои приборы учета, то плата за январь, февраль и март будет рассчитываться исходя из среднемесячного расхода воды. Например, один человек в среднем тратит за месяц 1,3 м³ горячей воды, и именно за такой объем воды нужно будет платить первые три месяца. Дальше — переход на норматив.

Например, в Абакане нормативное потребление горячей воды — 3,66 м³ на одного человека, а это уже почти в три раза больше среднемесячного потребления по факту. При расчете будет учитываться и повышающий коэффициент, это стоимость еще 1,5 м³ горячей воды. В этом случае плата окажется примерно в четыре раза больше, чем начисления по факту потребления.

Как избежать лишних трат?

• Посмотреть, не истек ли срок поверки счетчика. Есть несколько способов сделать это: информация указана в паспорте оборудования и в квитанции на оплату коммунальных услуг, выяснить ее можно в управляющей компании. А еще сроки поверки счетчика на горячую воду указаны в личном кабинете Сибирской генерирующей компании (этот ресурс доступен жителям, которые платят за тепло и горячую воду напрямую, без посредников).

В личном кабинете и в мобильном приложении СГК есть информация только по счетчикам горячей воды

• Если срок поверки счетчиков истек или закончится в декабре, то ее нужно провести до конца года. Эту услугу оказывают специальные лицензированные компании, в каждом городе их несколько. Какую выбрать? Можно посоветоваться с управляющей компанией, либо обзвонить несколько и сравнить цены и сроки выполнения работы. Обычно поверка одного водосчетчика стоит около 500 рублей, и проводят работу в течение двух-трех дней.

Для поверки необязательно снимать счетчики: сейчас большинство компаний, которые предоставляют услугу поверки приборов учета воды, проводят необходимую работу в квартире. Процедура занимает не больше получаса.

• После поверки необходимо отправить акты на каждый счетчик в ресурсоснабжающую компанию. Расчет по показаниям новых (если будет нужна замена) или поверенных водосчетчиков начнется сразу.

Виктор Лебедев, начальник Управления реализации тепловой энергии теплосбытового подразделения Абаканского филиала Сибирской генерирующей компании: «Мы предполагаем, что после Нового года, когда владельцы квартир увидят другие начисления в квитанциях и выяснят, что сроки поверки счетчиков истекли, начнут массово обращаться в специальные метрологические службы. Какая эпидемиологическая ситуация будет в феврале и марте следующего года – сказать сложно. Поэтому хочется порекомендовать не затягивать с поверкой приборов учета и не дожидаться увеличения начислений, а провести необходимые мероприятия сейчас».

Акты прибора учета горячей воды можно отправить в личном кабинете СГК, в разделе «Обращения», прикрепив скан или фото документа. Также копию акта можно оправить на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. и Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Обязательно при отправлении сообщения на электронную почту укажите город и точный адрес! Копии актов приборов учета холодной воды также можно отправить по электронной почте в организации и предприятия, которые обеспечивают жителей городов холодной водой и следят за водоотведением. Информация о таких компаниях также есть на квитанции за коммунальные услуги.

Источник sibgenco.online