Контрафактные (поддельные) товары – это товары, изготовленные на основе оригинала с нарушением интеллектуальных прав правообладателя (незаконно), поясняют в Роспотребнадзоре Хакасии и сообщают как поступить, чтобы снизить вероятность покупки подделки. В первую очередь стоит приобретать товары только у проверенных продавцов и в официальных магазинах.
Признаки, по которым можно распознать подделку:
✔ Низкая цена. Если стоимость товара значительно ниже рыночной (например, на 50% и более), это повод насторожиться.
✔ Плохое качество упаковки. Размытая печать, орфографические ошибки, дешёвые материалы, неровные швы, следы клея – частые признаки подделки.
✔ Низкое качество самого товара. Неровные швы, торчащие нитки, дешёвые материалы (например, кожзам вместо кожи, тонкий пластик вместо металла), следы клея, царапины на металлических деталях – всё это может указывать на подделку.
✔ Отсутствие информации на русском языке. По закону на товарах для российского рынка должны быть указаны состав, производитель, импортёр и срок годности на русском языке. Если вся информация только на иностранном языке, товар могли ввезти нелегально.
✔ Несоответствие маркировки. Проверьте наличие серийного номера, QR-кода, голографических наклеек или других элементов защиты, которые использует производитель. У многих брендов серийный номер размещён в определённом месте. Если его расположение или формат нестандартный, это повод усомниться в подлинности.
✔ Резкий химический запах. Качественные товары не должны пахнуть растворителем или синтетикой.
✔ Несоответствие описанию или фотографиям. Если внешний вид товара, его цвет, комплектация не совпадают с тем, что было заявлено в описании или на фотографиях, он может оказаться подделкой.
✔ Отсутствие сертификатов соответствия. Продавец обязан предоставить реквизиты сертификатов соответствия по запросу. Проверить подлинность документа можно в реестре Росаккредитации по его номеру или наименованию заявителя (изготовителя). Если есть зелёная галочка в кружочке, сертификат действует.
✔ Сомнительный продавец. На маркетплейсах стоит обращать внимание на рейтинг продавца и отзывы покупателей. Если у продавца мало отзывов или они все строго положительные, без подробностей и фото, это должно насторожить.
Законодательством Российской Федерации за производство, хранение и сбыт контрафактной продукции предусмотрена административная и уголовная ответственность.