Новая функция теперь есть в мобильном приложении «Госуслуги Дом». С ее помощью жители многоквартирных домов Хакасии могут оперативно сообщать о коммунальных авариях. Теперь пользователи смогут в один клик позвонить в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) управляющей компании.
- При аварии в доме – например, порыве трубы или отключении света – важно не терять ни минуты. Чем быстрее управляющая организация узнает о проблеме, тем быстрее её устранят. Приложение даёт прямой и быстрый доступ к диспетчерской службе, которая обязана работать круглосуточно. Для Хакасии, где зимние температуры нередко опускаются до -30°C и ниже, оперативное реагирование на аварии особенно важно, – пояснила замминистра ЖКХ Анна Ямщикова.
Как это работает:
- на главном экране приложения нажмите кнопку «Авария»;
- приложение само подскажет, когда обращаться в АДС (например, при протечке, запахе газа или отключении света);
- если номер службы указан в системе, вы увидите его на экране и сможете сразу позвонить, если нет – можете отправить заявку в управляющую компанию.