После новогодних каникул жители Абакана, Черногорска и поселка Усть-Абакан отправляют нам в социальных сетях и телеграм-канале «СГК Хакасия» много обращений о начислениях за декабрь. Главные вопросы: откуда такие цифры в квитанциях? И почему я должен разбираться с управляющей компанией, если за тепло я плачу вам? СГК рассказывает подробно.

Суммы в платежках за тепло в декабре 2022 года взялись не с потолка, на них повлияли несколько факторов, однако разбираться в некоторых случаях нужно адресно.

Декабрь все-таки был холодным

Самый главный фактор, который повлиял на суммы в квитанциях, — очень холодный декабрь. Средняя температура месяца на юге Сибири составила -20°С. Холоднее было только в конце 2012 (-21,9°С) и 2010 (–20,3°С) годов.

Естественно, чем холоднее на улице, тем больше гигакалорий потребит дом для отопления, и тем выше плата за тепло. В декабре, в период морозов, потребовалось вдвое больше тепла для наших городов в сравнении с ноябрем. И если, к примеру, январь 2023 года окажется теплее декабря, жители городов это также увидят в расчетках.

Сразу уточним, речь идет о домах, где установлены общедомовые приборы учета тепла (ОДПУ). В остальных случаях расчет ведется по нормативу. Тогда начисления, связанные со среднесуточной температурой воздуха, не меняются.

Средняя температура воздуха месяца высчитывается следующим образом. Ежедневные температурные данные (дневные и ночные значения) складываются и делятся на количество дней в месяце, за время которого велись наблюдения.

Увеличилась стоимость гигакалории тепла

А вот этот пункт в изменении стоимости тепла уже касается всех потребителей без исключения: и тех, кто оплачивает тепло по факту потребления, и тех горожан, которые вносят плату по нормативу. С 1 декабря 2022 года по решению федерального правительства изменились тарифы на все услуги ЖКХ, в том числе и на отопление. В среднем в городах присутствия СГК на юге Сибири с декабря гигакалория подорожала на 200 рублей. Однако, в связи с повышением цен на тепло в декабре традиционного повышения тарифов в июле 2023 года уже не будет. Что касается горячего водоснабжения, то для Черногорска оно стало дешевле, чем в прошлом году.

Вся актуальная информация о тарифах размещена на сайте СГК в разделе «Потребителям».

А надо ли столько тепла?

Самые большие изменения в суммах ощутили жители домов, где в квартиры подавалось избыточное тепло. Потребление тепла домом больше, чем нужно собственнику происходит в двух случаях:

• когда не отрегулирован узел управления внутридомовой системы теплоснабжения;

В доме с хорошей регулировкой жильцы живут в комфортной температуре и не переплачивают за тепло, а в доме с плохой регулировкой могут страдать дважды — от жары и от больших сумм в квитанциях.

• когда нарушен тепловой контур дома (есть дефекты межпанельных швов, неутепленные окна, двери, чердаки и подвальные помещения).

В таком доме объем потребления тепла тоже может быть большим, но люди все равно будут мерзнуть в квартирах. В обоих случаях жителям необходимо разбираться со своей управляющей компанией, но многие люди нам задают вопрос: «Почему я должен разбираться со своей УК, если за тепло мы платим вам?».

Ольга Швецова, начальник отдела по работе с потребителями Абаканского филиала СТК:

«При начислениях платы за отопление ни одна цифра не берется с потолка. И непривычно большие платежи — иногда повод поинтересоваться у своей управляющей компании, хорошо ли отрегулирован узел управления»

Дело в том, что у сотрудников управляющих компаний — большой перечень обязанностей по всем вопросам, возникающим внутри дома. Энергетики СГК несут ответственность за подачу тепла до границ жилого дома, а вот за все процессы, происходящие внутри дома, — сотрудники управляющей компании. Задача СГК — обеспечить на вводе в дом температуру теплоносителя в соответствии с температурным графиком и необходимый перепад давления, а задача УК — равномерно распределить тепло внутри жилых помещений до нормативных значений.

Источник: sibgenco.online