Если отопление поступает в квартиру с нарушениями качества, этот факт нужно засвидетельствовать. В Минстрое Хакасии рассказали, как это сделать. 

О плохой услуге нужно сообщить в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или аварийную службу от управляющей организации, товарищества или кооператива, которые следят за многоквартирным домом.

При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем двумя незаинтересованными лицами.

За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы.

Минстрой Хакасии проверит ресурсоснабжающую организацию, управляющую компанию, а также самих собственников помещений на предмет составления таких актов и того, направлялись ли они в адрес исполнителя коммунальной услуги.

Так, перерасчета удалось добиться жителям Саяногорска. «Байкалэнерго» вернул 144 064 рубля 14 копеек.